Exclusão de Conta e Dados
Última atualização: March 23, 2026
O DownWarning permite que você exclua permanentemente sua conta e todos os dados associados a qualquer momento, diretamente pelo app. Sem e-mails, sem espera — você está sempre no controle dos seus dados.
Como Excluir sua Conta
- Abra o app DownWarning e faça login.
- Go to Configurações (barra de abas inferior).
- Scroll down to the Zona de Perigo seção.
- Tap Excluir Conta.
- Type DELETE to confirm, then tap Excluir Conta Permanentemente.
Quais Dados São Excluídos
Ao excluir sua conta, os seguintes dados são removidos permanente e irreversivelmente:
- Seu perfil de conta (e-mail, nome, credenciais de autenticação).
- Todos os monitores, resultados de verificação e histórico de incidentes que você criou.
- Contatos de alerta, logs de notificação e janelas de manutenção.
- Páginas de status e chaves de API.
- Assinaturas ativas são canceladas imediatamente — sem cobranças futuras.
- Se você for o único membro de uma empresa, toda a empresa e seus dados são excluídos.
- Se sua empresa tiver outros membros, a propriedade é transferida para o próximo membro elegível e a empresa continua operando.
Quando a Exclusão Acontece
A exclusão da conta é processada imediatamente após a confirmação. Todos os dados descritos acima são removidos dos nossos sistemas de produção imediatamente. Cópias residuais em backups criptografados são eliminadas automaticamente em até 30 dias.
Precisa de Ajuda?
Se você não consegue acessar sua conta e ainda deseja excluí-la, envie um e-mail para privacy@downwarning.com a partir do endereço associado à sua conta e processaremos a solicitação.