Política de Privacidad
Última actualización: March 23, 2026
DownWarning ("nosotros", "nuestro", "nos") está comprometida a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué y cómo los manejamos.
Información que Recopilamos
- Información de la cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña (con hash).
- Configuración del monitor: URLs, endpoints y configuraciones de alerta que creas.
- Datos de uso: interacciones en la app e informes de errores usados para mejorar el servicio.
- Información del dispositivo: plataforma, versión del SO y versión de la app para soporte.
Cómo Usamos Tu Información
- Operar y proporcionar el servicio de monitoreo.
- Enviar notificaciones de alertas de caída y recuperación.
- Responder a solicitudes de soporte.
- Mejorar la fiabilidad y corregir errores.
Compartir Datos
- No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
- Compartimos datos únicamente con proveedores de infraestructura (alojamiento, entrega de correo) bajo estrictos acuerdos de procesamiento de datos.
- Podemos divulgar datos cuando lo requiera la ley.
Retención de Datos
- Los datos de la cuenta se retienen mientras tu cuenta esté activa.
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento; todos los datos asociados se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días.
Seguridad
- Las contraseñas se almacenan usando hash estándar de la industria (bcrypt).
- Todos los datos se transmiten a través de HTTPS/TLS.
- Seguimos las mejores prácticas de seguridad para proteger tu información.
Tus Derechos
- Accede o exporta tus datos en cualquier momento desde la configuración de la cuenta.
- Solicita la corrección o eliminación de tus datos contactándonos.
Contacto
- ¿Preguntas? Escríbenos a privacy@downwarning.com.